Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 9-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 20 000 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
25.05.2025
AKCE DOPRAVA ZDARMA JE TU !!!
🔥 DOPRAVA ZDARMA JE TADY! Teď stovky produktů bez poštovného – ušetříš klidně stovky!💸 Nekrm dopravce. Nakup tam, kde to dává smysl.👉 Sopik24 – výhod... číst celé
25.05.2025
CENOVÁ REVOLUCE ODSTARTOVALA !!!
🧨 Cenová revoluce právě začala! Na Sopik24.cz spouštíme vlnu slev, jakou jste ještě neviděli – až 75 % dolů na vybrané produkty!💥 Obměňujeme ceny, ne... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Blog
30.05.2025 Domov
Vytvoření útulného obývacího prostoru
Tipy a nápady jak vytvořit ten nejlepší domov číst celé
Něco málo rad pro Vaše zahrady
Praktické tipy pro květen až červenec číst celé
Zobrazit všechny články
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

Proč nakoupit právě u nás?

  1. Úvod
  2. Něco není v pořádku?
Když není něco v pořádku

Reklamace a vrácení zboží – snadno, rychle a bez starostí

 

Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě. Proto jsme proces reklamací a vrácení zboží navrhli tak, aby byl co nejjednodušší a nejpohodlnější. Ať už vám produkt nevyhovuje, nebo potřebujete uplatnit reklamaci, jsme tu pro vás s rychlým a férovým řešením.

✔ Jednoduchý online formulář
✔ Možnost vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu
✔ Rychlé vyřízení reklamací dle zákonných lhůt
✔ Přátelská a vstřícná zákaznická podpora

Nakupujte bez obav – víte, že v případě potřeby jsme vám vždy k dispozici. Vrácení nebo reklamace zboží u nás probíhá hladce a transparentně. Vaše důvěra je pro nás závazkem.

 

Níže naleznete dva nejdůležitější formulář pro případ, že něco s dodávkou nebylo v pořádku, oba jsou interaktivní a lze je snadno vyplnit a hned odeslat k nám tak abychom se mohli Vámi uvedeným problémem ihned začít zabývat.

Reklamační formulář

Číslo objednávky *
Číslo prodejního dokladu (faktura/prodejka) *
Datum zakoupení zboží (nejlépe převzetí) *
Název zakoupeného zboží *
Počet zakoupených kusů *
Počet reklamovaných kusů *
Popis závady (poškození, nekompletnost, nedodání) *
Označení vadného dílu/ů (číslo dílu dle návodu) *
Cena reklamovaného zboží (dle prodejního dokladu) *
Jméno, příjmení, adresa *
Kontaktní email *
Kontaktní telefon *
Požadované řešení *
Opište text z obrázku*

Odstoupení od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů dle § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník)

Číslo objednávky *
Číslo prodejního dokladu (faktura/prodejka) *
Název zakoupeného zboží *
Datum zakoupení (převzetí) zboží *
Cena zboží (dle faktury/prodejky) *
Cena ostatních poplatků (dopravné, dobírka atp.) *
Jméno, příjmení, adresa *
Kontaktní email *
Kontaktní telefon *
Důvod pro odstoupení od kupní smlouvy *
Bylo zboží rozbaleno a použito? *
Číslo účtu pro vrácení peněžních prostředků *
Opište text z obrázku*

Novinky z našeho blogu

Vytvoření útulného obývacího prostoru
30.05.2025 Domov
Vytvoření útulného obývacího prostoru
Tipy a nápady jak vytvořit ten nejlepší domov číst celé
Něco málo rad pro Vaše zahrady
Něco málo rad pro Vaše zahrady
Praktické tipy pro květen až červenec číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Milujeme vaše ohlasy ♥

Sopik24 na Firmy.cz

h! OZ Logo

Kontakty
Logo
Zákaznická podpora Sopik24.cz
Zákaznická podpora Sopik24.cz
(Po-Pá, 9-16 hod.)
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz